Digital transformation as distributed leadership: Firing the change agent

 Digital transformation as distributed leadership: Firing the change agent

Abstract

Literature has tended to describe digital transformation (the implementation and use of new digital technologies to enable major business improvements) as a strategic and rational process with clear roles, the most important one being a Chief digital officer or Chief digital information officer, who is often an individual appointed as a temporary position to undertake the digital transformation. This study has testified to a less rational, more emergent process, where the digital transformation happens without a Chief digital officer and instead is managed conjoint in the top management team. Based on this study, it is argued that digital transformation can be understood as distributed leadership, which enables a more holistic approach to mobilizing and sustaining digital transformation.

Anne-Christine Rosfeldt Lorentzen, Digital transformation as distributed leadership: Firing the change agent, Procedia Computer Science, Volume 196, 2022,Pages 245-254,

วรรณกรรมมีแนวโน้มที่จะอธิบายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (การใช้งานและการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ ๆ เพื่อให้สามารถปรับปรุงธุรกิจที่สําคัญ) เป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์และเหตุผลที่มีบทบาทที่ชัดเจนสิ่งที่สําคัญที่สุดคือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลหรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศดิจิทัลซึ่งมักจะเป็นบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตําแหน่งชั่วคราวเพื่อดําเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การศึกษานี้ได้ให้การเป็นพยานถึงกระบวนการที่มีเหตุผลและเกิดขึ้นมากขึ้นซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกิดขึ้นโดยไม่มีประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและมีการจัดการร่วมกันในทีมผู้บริหารระดับสูงแทน จากการศึกษานี้เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นผู้นําแบบกระจายซึ่งช่วยให้มีวิธีการแบบองค์รวมมากขึ้นในการระดมและรักษาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล